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條款與細則

條款細則

星願小王子有限公司(以下簡稱「本公司」)透過星願小王子網站(以下簡稱「本網站」)向閣下提供內容及服務。根據下列條款,透過進入或於本網店購買產品時,閣下確認已閱讀、明白及同意受此等條款所約束,並將由本公司決定,不時更改此條款內容。

 

1. 訂單驗證

當收到閣下的訂單後,本公司將會核對閣下所提供的資料。本公司亦會對閣下所訂購的產品價格、數量及存貨狀態進行驗證。本公司保留拒絕閣下提交的訂單和/或限制產品購買數量的權利,而毋須說明理由。如遇某項產品缺貨的情況,閣下將收到訂單取消的通知。

 

2. 付款

當閣下完成訂購資料確認後,付款程序將透過第三方的網上支付服務公司作處理,本公司將不會於此程序上記錄閣下的信用卡資料。閣下的信用卡只會於訂單成功接納後才會過帳。 

 

3. 送貨/取貨


服務站/智能櫃取貨

本公司將會在確認訂單後,以短訊或電郵方式通知閣下有關取貨事宜。閣下須於收到通知短訊後5個工作天內取貨,如逾期未取產品產品將會被退回本公司,本公司將會徵收每件產品每日$25之倉務費,閣下必須於本公司取貨。超過一個月後,訂單及未提取之產品將會自動註銷,已付款項將不會退還。

 

速遞

速遞公司會以短訊方式通知你有關取貨事宜。有關速遞運單追蹤狀態,可瀏覽速遞公司網站,並輸入運單單號(送貨確認電郵內的追蹤編號)查詢。如閣下於速遞公司指定時間內逾期未能收取產品產品將會被退回本公司,本公司將會徵收每件產品每日$25之倉務費,閣下必須於本公司取貨。超過1個月後,訂單及未提取之產品將會自動註銷,已付款項將不會退還。

 

4. 退貨/更換

當網上付款程序完成後,產品只接受以下符合退貨條件方會安排退貨或更換。閣下必須於訂購前,小心核對所有產品資料,包括產品型號、規格和價錢。收到產品後,請即檢查貨品是否完整,以及必須保留單據或訂單電郵以作紀錄。如發現有問題,你可在簽收產品後的7天內辦理退貨,限期後恕不接受。所有產品均需以其出售的原狀,即包裝和紙牌標籤的形式退回。若產品曾遭破損、修改或損毀,均不會獲得退款。


退貨條件

- 派送產品與訂單所列明的產品不相符。
- 產品有損毀,瑕疵和品質問題。

 

5. 第三方供應商

本網站可能出售由第三方供應商經營的產品。倘閣下欲使用、訂購或接收其任何產品,請留意本公司並不聲明或保證第三方供應商提供之網店內容為準確、完整及可靠。對於第三方供應商所出售的產品,本公司並不會承擔任何因該產品的問題,而直接或間接造成閣下的損失的責任。 


本內容有中、英文版本,如有爭議,則以中文版本為準。如有任何更改,恕不另行通知,請定期瀏覽網站查閱各項資料內容,本公司保留最終決定權。


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